澳门威尼克斯人网站看电视剧酒泉市突出四个聚焦 着力打造一流政务服务营商环境酒泉市深入贯彻落实省市“三抓三促”行动要求和优化营商环境提质增效年行动部署,坚持以企业和群众需求为导向,依托数字政府建设,一体化推进政务服务领域改革,全力打造“审批最少、流程最优澳门威尼克斯人网站看电视剧、效率最高、服务最好”的政务服务环境,不断夯实高质量发展基础。
聚焦高质量发展目标,着力推动项目建设审批。坚持问题导向、群众视角和有解思维,融合数字化手段进一步简手续、减环节、优流程、降成本、提效能,为项目提供“全生命周期”闭环审批服务。组织开展工程项目审批全生命周期服务链事项梳理,研究提出进一步优化住建领域项目审批手续办理的13条措施,分类优化精简审批流程,政府投资房屋建筑类办件平均用时24个工作日、一般社会投资房建项目办件平均用时25个工作日。将社会投资小型低风险项目审批流程调整为建筑许可阶段和竣工验收两个阶段,承诺审批时限不超过15个工作日。全面推进“标准地”改革、制定建设工程规划许可豁免清单、实行施工图审查二审终结、分阶段办理施工许可、分期分批分栋办理竣工验收备案等举措澳门威尼克斯人网站看电视剧,推进项目“拿地即开工”“建成即投用”,项目摘牌到开工建设仅用20天,联合验收平均用时10天。
聚焦高品质网上服务,着力提升一网通办水平。依托一体化政务服务平台,整合部门业务申报端口在酒泉市政务服务网设立网上办事总入口,在酒泉市政务服务旗舰店开设57个特色服务专区,895项法人事项、832项个人事项实现“网上办”。推广社会信用、电子证照等政务服务支撑系统应用,推动证照证明、办事材料、数据资源共享互认,推进从“网上办”向“掌上办”“网上可办”向“网上好办”“多网串办”向“一网通办”转变,全市政务服务事项网办率达到100%、全程网办率达到99.08%,政务服务事项即办率为90.72%。积极加强与省上一体化政务服务平台对接,推动“甘快办”移动端集约运行,上线分钟生活圈、生活缴费、不动产信息查询等48个领域的各类服务应用400余项澳门威尼克斯人网站看电视剧,集成套餐式服务和“扫码亮证”应用场景,70%的事项可以在“甘快办”办理,全市“甘快办”注册量已超过80万人。
聚焦高效率便民利企,着力做优政务服务环境。以推进政务服务效能提升“双十百千”工程为着力点,推动政务服务从“能办”向“免费办”“协助办”“自助办”转变,让政务服务既有“速度”更有“温度”。制定《酒泉市政务服务中心入驻部门沟通联络制度》,开展“局长走流程”活动,聘任政务服务社会监督员,运用社会评价、企业家座谈、业务办理“一事一访”等方式,广泛听取意见建议,接受社会评价和监督。在全市各级政务服务大厅设置自助终端91台,为企业群众提供包含政务服务、公积金、不动产、社保、医保等多项服务,企业和办事群众通过自助终端查询、打印及业务办理5万余件次,使用率达到91%以上。整合供水、供电、公证、法律援助等高频办理事项纳入政务服务中心办理,推动社(医)保卡办理、民政救助、社会保障申请等公共服务向基层延伸,141个乡镇(社区)便民服务中心59项公共服务事项实现政务服务延伸,累计办件13万余件,越来越多的高频政务服务事项走近群众身边。
聚焦高水平系统集成,着力改善市民办事体验。以企业和群众“需求侧”为重心,推动企业和个人两个全生命周期重要阶段“一件事”高效集成办理,不断增强企业和群众办事满意度、获得感。制定《酒泉市一件事一次办操作规范》,实现业务协同、线上线下融合的联动的办理机制,全市共上线“我要开店”“涉企不动产登记”“军人退役”等涉及企业和个人的“一件事一次办”事项共103项。在市县两级政务服务大厅设置“一件事”综合窗口,对“一件事”涉及的单个事项进行梳理整合,进一步精简审批流程,创建了“一窗综合受理平台集成办”责任专岗的服务模式,为企业群众提供一体化集成服务,全市“一件事一次办”共计办件17余万件,真正做到“一件事”一窗办结、一次办好。完善线上线下诉求服务渠道,设立“办不成”反映专窗,上线反映企业诉求“陇商通”,开通12345政务服务热线,建立诉求服务会商机制,打造群众企业诉求“升级版”,全市累计受理各类诉求达到40余万件。
扫一扫关注我们