澳门威尼克斯人网站看电视剧建行东莞市分行度的工作为消费者合法权益保驾护航一直以来，建行东莞市分行高度重视消费者权益保护，自上而下实施消保工作部署，深入开展多层次度的工作，为消费者合法权益保驾护航。

　　为培养学生财经金融素养澳门威尼克斯人网站看电视剧，建立常态化金融、财经知识普及教育阵地，建行东莞市分行联合人民银行建行东莞市分行在外国语学校设立“金融读书角”，并向学校捐赠金融书籍共600本，通过共建金融读书角，让金融知识进校园，护航青春伴成长，培养学生财经金融素养，建立常态化金融、财经知识普及教育阵地澳门威尼克斯人网站看电视剧。

　　同时，分行积极响应监管普及金融知识，提升消费者风险防范意识的号召，走进多家校园开展东莞市金融知识宣传普及系列活动暨“金融知识AB面大讲堂”，让众多消费者接触到多元化的金融知识，强化自身金融教育，提升消费者金融素养，通过普及金融知识万里行，帮助更多金融消费者有效防范金融风险，守好钱袋子。

　　分行全面提升营业网点无障碍服务能力，完善各营业网点标配无障碍服务资源，打造建业支行、运河支行等无障碍示范网点，为特定消费者提供爱心服务和绿色通道，使特殊群体能与普通消费者一样自由享用金融服务。分行创新打造市民防诈港湾，开展常态化的消保宣传教育与知识普及活动，通过走进社区、企事业单位、校园、公园、交通枢纽等地区，加强对电信网络、非法集资、校园贷、养老骗局、非法集资等非法金融活动的提示和宣传，提醒消费者依法维权，实现消费公平。

　　为从源头防范金融风险，分行加强全行消费者权益保护审查工作管理澳门威尼克斯人网站看电视剧，切实保障消费者权益，制订消保审查的文件，通过建章立制，进一步明确审查主体、审查要点等关键信息，全年累计过滤2000余项资料，让消费者看到通俗易懂、重点突出、表述清晰、全面准确的销售信息，充分保障客户权益。

　　今年，东莞举行金融知识宣传普及系列活动，以宣传存款保险制度、防范非法集资、防范不法中介等为切入点，提升市民金融素养，提高市民金融安全意识，争做“金融宣传员”，努力打造“人人懂金融、人人用金融、人人信金融”的良好社会氛围。

　　分行坚持“以客户为中心”的理念，全面推进投诉管控工作，形成了从源头管理、事中管控、诉后监督的治理闭环。

　　源头管理方面，分行积极开展“我为产品提建议，争当消保吹哨人”评选活动，深入挖掘普惠金融、乡村金融等八大领域的改进空间，全年累计提出产品服务改进的建议10余项。事中管控方面，分行进一步畅通投诉受理渠道，提高首诉处理质效，建立及时应调、快速审批机制，快速为消费者解决纠纷。诉后监督方面，分行及时进行总结分析，分辨重点问题并制订解决方案。返回搜狐，查看更多